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공지사항

 

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제목 수령 후 필수확인 상품 불량 사유가 아닌 경우
작성자 MD.RAN (ip:)
작성일 2015-11-27
조회수 8716
평점 0점




제품 불량, 오배송 상품이더라도

세탁 /수선 / 실외착용 흔적이 있는 경우 / 바지 택이 제거된 경우 

반품/교환처리가 절대 불가합니다.

수령 즉시, 상품 상태를 확인 부탁드립니다.





※ 상품 불량 사유가 아닌 경우


라라봉에서는 배송 담당 직원들이 상품의 오염 또는 불량 여부를 확인하여 배송해 드리고 있습니다!

하지만 배송량이 너무 많아지면 가끔 실수로 놓치는 경우가 있어요



▷  냄새가 심하게 나요, 락스향이 나요.


저희 라라봉에서는 상품이 입고 되자마자 포장되어 나가기 때문에

생산 과정에서 발생되는 특유의 냄새 또는 부자재,원단(본드/ 가죽) 냄새가 날 수 있으며

하루 이틀 정도 그늘지고 통풍이 잘 되는 곳에 걸어두시면 냄새가 빠집니다.



▷  (생지 / 데님) 청바지나, 청자켓에서 색이 묻어나요, 물이 빠져요.


데님 제품은 정도의 차이는 있으나, 염색제로 인한 이염(또는 물빠짐) 이 자주 발생될 수있습니다 

특별히 진청,흑청,생지 등 데님 컬러가 진할수록, 색이 묻어나거나 세탁 시 물빠짐의 위험이 있다보니 주의를 부탁드리며

세탁 시, 찬 물 단독세탁을 부탁드립니다. (찬물이더라도 짧은 시간 안에 세탁하셔야 물빠짐을 방지할 수 있습니다)


* 물 온도가 따뜻할수록, 물빠짐 및 변형우려가 있습니다)

* 데님 상품은 되도록이면 밝은 옷 (특히 화이트 컬러)와는 많이 닿지 않는 걸 추천 드려요!)



▷  어두운 컬러의 아우터 상품이 이염(또는 물빠짐)이 있어요


아우터의 경우, 소재에 추가적인 염색이 들어가기 때문에

생지상품과 동일하게 이염, 물빠짐이 불가피하게 발생됩니다.

따라서 밝은계통의 상품(밝은 컬러의 가방 또는 이너TOP)을 함께 착용하실경우

염료가 이염이 될수가있기때문에, 주의 부탁드립니다.



▷  실밥이 많아요,


상품 입고 즉시 검수 후 포장하고 있으나 대량 생산으로 제작된 만큼

모든 상품의 실밥 부분의 손질 등이 완벽하지 않을 수가 있습니다

단순실밥의 경우, 쪽가위나 가위 등으로 제거하시고 착용을 추천드립니다 :)

실밥손질 후 착용하신다면, 착용에는 문제가 없는 정상품이오니 양해 부탁드립니다.



▷  구김이 많아요.


구김의 경우, 상품 재질에 따라  구김이 발생되거나

상품이 포장과정에서 단순구김 있을 수 있습니다.
(특히, 린넨 상품의 경우, 구김이 많이 발생됩니다)

다림질 후  착용하신다면, 착용에는 문제가 없는 정상품이오니 양해 부탁드립니다.


* 변형을 방지하는 다림질 tip
 1. 가급적 판다리미  (일반다리미) 보다는 스팀다리미 사용을 권장드립니다.
 2. 반드시 소재에 따라 온도를 조절해 주세요.

 3. 일반다리미를 사용하신다면, 꼭꼭 옷 위에 천을 덧대어 주세요! (옷 위에 바로 다리미를 올리면, 다리미 자국이 남을 수 있답니다)



▷  지퍼가 잘 안올라가요.


새 상품의 경우, 지퍼가 뻑뻑하게 느껴질 수 있으며

간혹, 실밥이나 천에 걸려 안 올라가는 경우도 있으니 실밥과 천을 잘 정리 후 사용해 주세요.

지퍼 사용감은 착용하실수록 처음보다 부드럽게 착용하실 수 있습니다.

다만, 지퍼가 아예 올라가지 않거나 잘못 재봉되어 있는 경우는 [배송 후 교환반품] 게시판으로 문의부탁드립니다



▷  쇼핑몰 화면과 실제 색상이 달라요.


화면 모니터 특성에 따라 색상은 조금씩 다르게 보일 수가 있습니다

라라봉 촬영팀은 최대한 실제 색상과 동일시하게 촬영하기 위해 노력하고 있습니다

빛이나 조명에 따라 약간씩 색상의 차이가 있으니 상세 페이지의 상품사진을 꼭 확인해주세요!



▷  안감/주머니에 보풀이 있어요 (데님 상품)


데님은 워싱 공정으로 인해, 안감 및 주머니 쪽에 보풀이 발생되곤 합니다 

위 사유는 공정 단계에서 불가피하게 발생되며, 반품상품 / 수선분 /불량 상품이 아닌 정상 상품이오니 안심하고 착용 부탁드립니다 :)


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