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제목 ★[배송/입금 안내]★
작성자 L A L A B O N G ♥
작성일 2015-11-30
  • (ip:)
  • 추천 :
  • 조회수 : 22410
  • 평점 : 0점

@ 배송 안내


상품 출고는 입금확인 (결제완료) 이후 재고 현황에 따라 주말 제외 기본 2~7일 정도 소요됩니다.
주문폭주, 입고지연인 상품들은 거래처 공장 사정에 따라서 3~10일, 조금 더 걸릴 수도 있으니 이점 확인 부탁드리며,
당일배송 상품이 있더라도 당일배송이 아닌 다른 상품과 같이 주문하실 경우에는 당일배송이 안되실 수도 있습니다.


-상품은 거래처에서 입고후에 입금 순차적으로 배송됩니다. 출고 후 지역마다 배송일 차이가 있으며, 1~2일 정도 소요됩니다.
상품 재고를 많이 쌓아두고 판매하는게 아니기 때문에 당일배송 상품이 아닌 이상 바로 배송이 안되는점 양해 바랍니다.
-거래처 공장의 사정에 따라 입고 기간이 상품마다 다를 수 있는점도 양해 부탁드립니다.
고객님의 사정에 따라 차질이 없도록 배송기간은 넉넉히 생각하셔서 주문해주시기 바랍니다.
-ACC, 신발, 가방, 모자 등 악세사리 종류는 거래처에서 입고가 조금 늦어 배송기간이 길어질 수도 있으니 꼭 확인 해주시기 바랍니다.


@ 부분배송 안내


주문해주신 여러 상품들 중 한가지 상품이 재고가 없어 배송기간이 길어지는 경우가 있습니다.
주문 후 주말제외 6일이상 경과된 고객님들께는 무료로 부분배송이 가능하나, 주말제외 6일이 지나지 않은 고객님께서는 무료 부분배송이 어려우십니다.
배송지연되는 상품 제외하고 나머지 상품들을 먼저 받아보시기 원하신다면 고객님께서 선배송비 2,500원을 더 부담해주셔야 합니다.


-선배송비 입금 후 문의게시판 또는 고객센터로 전화해주셔서 <입금날짜, 입금금액, 입금자명, 은행명> 말씀해주신 후 입금확인 요청을 해주시면 되십니다.
입금확인 후 준비된 상품들을 부분배송으로 먼저 출고 도와드릴 수 있습니다.


@ 입금확인 안내


주문하실때 작성 해주셨던 입금자 성함과 다른 성함으로 입금 해주시거나, 주문서의 금액과 입금 해주신 금액이 정확히 일치하지 않거나
혹은 동명이인 주문자로 인해 시스템 자동적으로 입금 확인이 되지 않는 경우가 있습니다.
이럴 경우 저희쪽에서는 어느분께서 입금 해주셨는지를 알수가 없어서 미확인입금자 명단을 작성하여 게시판에 따로 공지해드리고 있습니다.


따라서 미확인입금자 게시판 확인 부탁드리며, 고객님께서 입금 해주셨던 <입금날짜, 입금자명, 입금은행, 입금금액>을 빠짐없이
게시판 새글로 작성 해주시거나 고객센터로 연락주시면 입금확인 처리 도와드립니다.
(입금 관련한 부분은 정확한 확인이 필요하여, 위 내용을 빠짐없이 작성해주셔야 처리가 가능하시기 때문에
번거로우시더라도 저희쪽으로 입금 해주셨던 내역 확인 해보신 후 게시판 새글 작성 또는 고객센터 연락 부탁드립니다.)


-주문하신지 5일 내에 금액이 다르거나 입금자명이 달라서 입금확인이 되지 않으면 시스템 자동적으로 주문이 취소되며
시스템 자동적으로 전체취소된 주문내역을 저희쪽에서 복구해드리기 어려운 부분으로, 이점 양해 부탁드립니다.

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